要向客服提交申请,资料真实即可解除花呗的冻结,安卓和iOS的方法一致,需要5个步骤实现,具体操作步骤如下:
【资料图】
点击我的
在支付宝app里面,点击下方的“我的”选项,进入个人界面。
点击客服按钮
在个人界面里,点击右上角的客服按低胳罩钮,进入客服界面。
点击在线服务
在客服界面里,点击 “在线服务”选项,进入客服对话框。
输入关键词
在对话框界面里,输入“申请解冻花劣态呗额度”关键词。
点击发送
完成救凤输入后,点击发送按钮,即可等待专属客服受理解冻申请。
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